토스 리더가 말하는 PO가 꼭 알아야할 개념 | PO SESSION디게 오랜만에 정리하는 것 같다,, "아하 모먼트 구하기 101" 1. 액션XX 후보군 찾기액션XX = 어떤 액션을 특정 기간내에 z번한 것 액션XX는 직관이나 노가다로 선정해 볼 수 있고,Shap value 같은 도구를 이용해서 리텐션에 영향도가 높은 액션의 후보군을 뽑아볼 수도 있다.Shap Value에서 리텐션에 영향도와 임계점이 명확히 보이더라도,RPV/교차 값을 구해서 충분한 조건을 만족하는지 확인해야함 2. 안좋은 상황들을 룰 아웃해야하는 상황 겹치는 공간의 키기를 키우는 동시에액션을 했는데 리테인이 안되거나 혹은,리테인이 되었는데 액션이 아닌 구간을 최대한 줄이는 것이 중요함 아하모먼트를 찾아내기 위한 조건 - 액션을 한 사..
